第73章:张艳红加班核对最终流程
入殓师灵异录小说推荐阅读:夫人她马甲又轰动全城了、叶凡唐若雪医婿、将军,夫人喊你种田了、恰似寒光遇骄阳、至尊神婿叶昊、卓禹安舒听澜、阮沐希慕慎桀、快穿女配专抢女主剧本、真千金她是全能大佬、稳住别浪、史上最强炼气期、魏晋干饭人、渣前夫总想抢我儿砸
一、周四深夜的寂静
周四深夜十一点,丽梅大厦三十六层外间的办公区,一片寂静如深海。
日光灯已全部熄灭,只有安全出口指示牌发出幽幽的绿光,在黑暗的走廊和工位间投下诡异的影子。中央空调系统调至夜间模式,发出低沉而均匀的嗡鸣,像某种庞大生物的呼吸。窗外,南城的夜景在秋日清朗的夜空中铺展——高楼大厦的轮廓灯勾勒出冰冷的几何线条,远处的车流稀疏如萤火,江面上的货轮灯光在水面拖出长长的、颤抖的光带。
在这片深海般的寂静中,东南角行政助理工位区,一盏台灯倔强地亮着。
温暖、局限的黄色光晕,像黑暗海洋中一座孤独的灯塔,照亮了大约两平方米的范围。光圈边缘逐渐模糊,融进四周深沉的黑暗。光晕中心,张艳红坐在工位上,背脊挺得笔直,但仔细看能发现那是一种疲惫到极致的僵硬——不是精神抖擞的挺拔,而是长时间保持同一姿势后,肌肉不得不维持的、近乎本能的支撑。
她的面前摊开着三份文件。左边是厚达五十多页的《集团二十五周年庆典主流程手册(最终版)》,A4纸打印,封面是烫金的公司logo和庆典主题。中间是一本摊开的笔记本,密密麻麻写满了她的字迹——核对要点、待确认问题、已完成标记。右边是一沓便利贴,各种颜色,上面写着更细碎的提醒:“主会场灯光调试时间确认”“VIP休息室茶叶品牌核对”“礼仪人员服装尺码统计”“备用电源车停放位置”……
电脑屏幕亮着,显示着庆典工作组的内部协作平台。十几个聊天群组的消息不断跳动,但大多已被她设为免打扰。只有最上面的“庆典总控组”群还开着提示音——那是苏晴、林薇和几个核心负责人的小群,任何重要消息都会第一时间发到那里。
张艳红的目光在三份文件和电脑屏幕之间快速切换。她的左手按在流程手册上,食指顺着文字一行行移动,动作机械但精准。右手握着笔,在笔记本上做标记,偶尔在便利贴上记下什么,撕下来,贴在流程手册对应的位置。
她的动作很慢,很仔细。每一页都要停留至少两分钟,目光扫过每一个字,每一个时间节点,每一个责任人姓名,每一个备注说明。遇到不确定的地方,她会停顿,用笔圈出来,然后在笔记本上记下问题。遇到已完成确认的,她用绿色荧光笔画一条线,在旁边打一个小小的勾。
这个工作,她已经进行了四个小时。
从晚上七点开始,送走最后一批加班的同事,她就坐在这里,打开了这本最终版的流程手册。苏晴下午下班前交代得很清楚:“这是庆典前最后一次流程核对。手册已经经过三轮审核,但你是最后一道关卡。你要用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题——时间冲突、人员重叠、物资缺失、流程漏洞。明天早上九点,我要一份详细的核对报告。”
“最挑剔的眼光”。张艳红理解这句话的分量。这意味着她不能只是被动阅读,必须主动思考,必须想象每个场景的实际执行情况,必须预判可能出现的所有意外。
对她这样一个从未参与过大型活动筹备、甚至从未以宾客身份参加过类似庆典的底层女孩来说,这几乎是不可能完成的任务。那些华丽的流程描述——“18:30 红毯仪式开始,聚光灯聚焦主入口”“19:00 交响乐团奏响迎宾曲”“20:15 董事长致辞,全场起立”——对她而言,像另一个世界的语言,华丽,遥远,不真实。
但她必须理解,必须核对,必须找出问题。
因为这是工作。因为苏晴信任她——或者说,考验她。因为在她通过之前的会议协调测试后,苏晴和林薇看她的眼神有了一丝不易察觉的不同。那不再是纯粹的审视和评估,而多了一点点……期待。
她不能辜负那点期待。即使那期待可能只是她自己的错觉。
窗外的夜色又深了一层。远处江对岸的住宅区,灯火又熄灭了一些。城市进入了一天中最安静的时刻,连那些永不停歇的建筑工地,此刻也沉寂下来。
张艳红翻到流程手册的第二十七页。这一页是“主会场晚宴——座位安排示意图”。复杂的表格,密密麻麻的名字,各种颜色标注的VIP等级、饮食禁忌、陪同人员。她的目光在那些名字上移动——都是公司的高管、重要客户、合作伙伴、政府代表。每个名字对她来说都只是一个符号,她不知道他们是谁,长什么样,有什么背景。
但她的任务不是了解这些人,而是确保他们的座位安排正确无误。她需要核对:
1. VIP是否都安排在核心区域(前三排圆桌)
2. 有矛盾的客户是否被巧妙隔开(市场部提供过一份“需回避关系清单”)
3. 特殊饮食需求是否标注正确(清真、素食、过敏等)
4. 翻译人员是否坐在需要翻译的嘉宾旁边
5. 主桌的座位顺序是否符合礼仪(苏晴给过一份“主桌排序规则”)
她一项一项地核对,在笔记本上做记录。这个过程极其枯燥,极其耗费精力。那些名字在她眼中渐渐变得模糊,像一群没有面孔的影子,在纸上排列组合。她的眼睛开始发涩,看久了会不自觉地泛出泪花,她需要频繁眨眼,才能重新聚焦。
胃部传来熟悉的绞痛,提醒她已经很久没吃东西了。她看了一眼时间:十一点二十分。从下午六点匆匆吃了个冷馒头,到现在已经五个多小时了。
她从帆布包里拿出一个塑料袋,里面是半个剩下的馒头——今晚的晚餐。馒头又冷又硬,在塑料袋里被压得有点变形。她撕下一小块,放进嘴里,慢慢地咀嚼。没有水,她就着唾液,一点点地咽下去。粗糙的馒头屑刮过喉咙,带来细微的不适感,但她已经习惯了。
吃了几口,她停下,喝了一口水杯里早已凉透的白开水。然后继续核对座位表。
二、流程中的“陷阱”
深夜十一点四十分,张艳红翻到了流程手册的第三十五页。这一页是“新品发布环节——设备与技术支持流程”。
她的目光停留在一个时间节点上:
“20:45-20:47 新品展示视频播放(时长2分15秒)”
下面是一行小字备注:“视频文件:NX-2023-Showcase.mov,已交技术部,主备各一份,存储于服务器指定路径。”
张艳红的手指停在这个时间节点上。她皱起眉头,目光在“2分15秒”和“20:45-20:47”之间来回移动。
2分15秒的视频,给的时间窗口是2分钟。少了15秒。
这是一个微小的、几乎可以忽略不计的差异。在之前的审核中,可能所有人都认为这只是一个大概的时间估算,视频播完自然就进入下一环节,不会严格掐着秒表。
但张艳红不这么想。她想起上周自己筹备那个跨部门会议时,设备临时故障、视频卡顿的经历。也想起在快餐店打工时,厨房出餐慢了几分钟,客人就开始不耐烦地敲桌子。时间,在重要场合,是精确到秒的战争。
如果视频真的长2分15秒,而流程只给2分钟,会发生什么?
可能主持人在视频还没播完时就上台,打断结尾。可能下一环节的音乐提前响起,盖住视频的收尾。可能技术部在2分钟时强行切掉视频,导致结尾突兀。无论哪种,都会让这个精心准备的展示环节,在最后几秒功亏一篑。
这看似是个小问题。但张艳红知道,在庆典这种级别的活动中,任何小问题都可能被放大。特别是这个环节——新品发布,是当晚的重头戏,关系到公司未来一年的市场形象。如果在这里出纰漏,后果可能很严重。
她在笔记本上记下这个问题:“P35,视频时长2'15“ vs 流程时间2',冲突。需确认:1.视频实际时长?2.流程时间是否可调?3.如需调整,前后环节如何衔接?”
写完后,她在流程手册的这一页贴了一张黄色便利贴,上面简单写了“时间冲突,待确认”。
然后,她继续往后翻。
十二点整,她翻到了第四十二页:“烟花表演环节——安全预案”。这一页的备注让她再次皱眉:
“备注:烟花燃放需提前向区公安分局报备,已由行政部李主任办理,批文号:南公消〔2023〕089号。现场安全距离:警戒线外延50米,安保人员需确保无观众进入。”
看起来一切正常。但张艳红注意到一个问题:批文号写的是“南公消〔2023〕089号”,而她在之前核对安保公司的合同时,看到的批文号是“南公消〔2023〕090号”。
一个数字之差,可能是笔误,也可能是两个不同的批文。但如果是笔误,为什么会在两个不同的文件里出现同样的错误?如果是两个批文,哪个是对的?还是说,烟花燃放需要不止一个批文?
她不知道。但她知道,涉及政府批文的事情,不能有任何差错。如果批文号不对,现场可能会被叫停,整个烟花表演环节可能泡汤。
她在笔记本上又记下一笔:“P42,烟花批文号不一致。手册:089号,安保合同:090号。需向李主任确认正确批文号,并更新所有文件。”
又一张红色便利贴,贴在第四十二页。
时间一点一点流逝。张艳红的眼睛越来越涩,大脑开始感到疲倦。那些文字在眼前跳舞,她需要用力集中注意力,才能抓住每个细节。但她不敢停,也不能停。她必须把这份五十多页的手册,一个字一个字地啃完。
凌晨十二点半,她翻到了最后一页。手指都有些僵硬了,她活动了一下手腕,继续最后的核对。
最后一页是“应急预案总览”,列出了十几种可能出现的突发情况及应对措施:停电、火灾、医疗急救、恶劣天气、人员骚乱、设备故障、VIP突发状况……
她一行行看下去,大部分都是标准化的预案模板,看起来没什么问题。但在“医疗急救”这一项,她停住了。
预案写道:“现场配备两名专业急救人员,配备急救箱。如遇紧急医疗情况,立即启动应急预案,联系最近的三甲医院(南城市第一人民医院,距离3.5公里),救护车15分钟内可达。”
南城市第一人民医院,距离3.5公里,救护车15分钟内可达。这些数据看起来合理。
但张艳红想起上周在快餐店兼职时,听到的两个外卖小哥聊天。其中一个说,他昨晚送餐时遇到车祸,打120,救护车半小时才到,因为“那个时间段,一院那边的路堵死了”。
她当时没在意,现在却想起来了。庆典那天是周五晚上,南城市第一人民医院位于老城区,周五晚高峰的拥堵是出了名的。3.5公里,平时15分钟能到,但周五晚上可能需要25分钟,甚至更久。
她在笔记本上记下:“应急预案,医疗急救,救护车响应时间可能不准确。周五晚高峰,一院周边拥堵严重。建议:1.确认实时路况预估;2.联系备选医院(如南城中心医院,距离4公里但路况较好);3.考虑现场增配急救人员。”
写完后,她盯着这行字,犹豫了一下。这是不是小题大做?她一个底层助理,质疑专业团队制定的应急预案,会不会显得不知天高地厚?
但她想起苏晴的话:“用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题。”
她咬咬牙,还是把这条记下了。用了一张橙色便利贴,贴在最后一页。
凌晨一点,她终于完成了整本手册的第一遍通读。笔记本上记了十几条问题,流程手册上贴了十几张五颜六色的便利贴,像一本生了彩色羽毛的奇怪生物。
她靠在椅背上,长长地、深深地舒了一口气。肩膀僵硬得像两块石头,脖子酸痛,眼睛干涩得几乎要流泪。胃部的疼痛变成了持续的、沉闷的钝痛。但她心里,却有一种奇异的、疲惫但充实的平静。
她做到了。用她笨拙但执拗的方式,用她有限的认知和全部的注意力,完成了这项看似不可能的任务。
虽然找到的问题可能很幼稚,虽然她的担忧可能多余,虽然她的笔记可能混乱——但她尽力了。
她看了一眼时间,凌晨一点零五分。距离明天早上九点提交报告,还有不到八小时。她还需要整理核对报告,把那些散乱的问题归类、排序、补充建议,然后写成一份正式的文档。
她不能休息。至少现在还不能。
三、深夜里的一盏灯
凌晨一点半,张艳红开始整理核对报告。
她打开一个新的Word文档,标题写上:“集团二十五周年庆典流程最终版核对报告(张艳红)”。然后,她按照问题的严重程度,将笔记本上的记录分成三类:
A类:必须修改(可能影响活动正常进行)
1. 视频时长与流程时间冲突(P35)
2. 烟花批文号不一致(P42)
B类:建议优化(可能影响活动效果或体验)
1. 医疗急救响应时间预估不准确(P50)
2. VIP休息室茶点品牌与合同不符(P18)
3. 礼仪人员换岗时间重叠(P24)
C类:细节确认(建议核实)
1. 翻译人员设备电量保障(P29)
2. 备用电源车可供电时长(P33)
3. 残障人士通道标识清晰度(P7)
分完类,她开始逐条撰写详细说明。每一条都包括:问题描述、发现位置、潜在影响、建议措施、需确认事项。她写得很慢,很仔细,努力让语言专业、清晰、有说服力。
在这个过程中,她不断查阅之前苏晴发过的各种模板、指南、规范文件,确保自己的建议符合公司标准。遇到不确定的专业问题,她会上网搜索,或者翻看之前会议的材料,寻找依据。
凌晨两点半,她写完了A类和B类问题的详细报告。C类问题还差几条。她的眼睛几乎要睁不开了,看屏幕时会有重影。她用力眨眨眼,用手背揉了揉眼睛,继续。
窗外的夜色到了最深沉的时刻。远处江面上的货轮也稀疏了,只有零星的灯光在黑暗中缓慢移动。城市在沉睡,万籁俱寂,只有空调系统的嗡鸣,和她偶尔敲击键盘的、清脆的嗒嗒声。
在这片深沉的寂静中,她那盏台灯的光,显得格外孤独,也格外倔强。
凌晨三点,她终于完成了所有问题的报告撰写。十四个问题,近三千字的详细说明,条理清晰,建议具体。她从头到尾检查了一遍,修改了几个错别字,调整了几个表述。
然后,她开始整理报告的格式。加上页眉页脚,插入页码,设置标题样式,调整行间距。这是她从苏晴那里学到的——格式的规范,本身就是专业性的体现。一份混乱的报告,即使内容再好,也会让人怀疑撰写者的能力。
她做得很慢,很仔细。每一个细节都要调整到满意为止。虽然她疲惫到极点,虽然她的手指在微微颤抖,虽然她的大脑像一团浆糊——但她坚持着。
凌晨三点四十分,报告终于完成。她点击保存,文件名为“庆典流程核对报告张艳红20231026”。然后,她将报告打印出来,用订书机在左上角整齐地订好。
她把打印好的报告放在桌上,流程手册、笔记本、便利贴整理好放在一边。然后,她靠在椅背上,闭上眼睛。
完成了。真的完成了。
一种巨大的疲惫,混合着微弱的成就感,像潮水般将她淹没。她感到浑身每一块肌肉都在酸痛,大脑一片空白,只想就这样睡去,永远不要醒来。
但她不能睡在这里。她必须回出租屋,哪怕只能睡三四个小时,明天还要上班,还要把报告交给苏晴,还要处理其他工作。
她挣扎着睁开眼,开始收拾东西。把流程手册、笔记本、便利贴装进帆布包,关掉电脑,整理桌面。动作机械,缓慢,像一台电力即将耗尽的老旧机器。
凌晨四点,她终于收拾完毕。她关掉台灯,瞬间,黑暗吞噬了她。安全出口指示牌的绿光在远处幽幽地亮着,像黑暗中的眼睛。
她站在黑暗中,适应了一会儿,然后凭着记忆,摸索着走向电梯间。脚步声在空旷的办公区回响,空洞,孤独。
等待电梯时,她无意中望向走廊另一端的总裁办公室方向。那里一片漆黑,门紧闭着。韩总应该早就下班了,回到她那间豪华的顶层公寓,躺在柔软的大床上,享受优质的睡眠。
而她,要回到那个八平米的出租屋,躺在硬板床上,听着隔壁的鼾声和远处的车声,挣扎着睡去,然后在五六个小时后醒来,继续重复这沉重而艰难的一天。
电梯“叮”一声到达,门滑开。她走进去,按下一楼。镜面映出她苍白、疲惫、但异常平静的脸。
电梯平稳下降。数字一层层跳动:36、35、34……像倒数的钟声,宣告着这个漫长夜晚的结束,也宣告着新一天的即将开始。
她走出大厦,凌晨的清冷空气扑面而来,让她打了个寒颤。街道上空无一人,只有路灯投下苍白的光晕。她裹紧外套,背起帆布包,走向地铁站方向——这个时间地铁还没开,她需要走到公交站,等首班车。
背包里,那份还带着打印机热度的报告,沉甸甸的,像她此刻的生活,沉重,艰难,但真实。
她走在空旷的街道上,脚步声在寂静中格外清晰。东方天际线处,开始泛起一丝极淡的灰白色——黎明,正在地平线以下,缓慢地,但不可阻挡地,走来。
又一个夜晚过去了。又一个白天即将开始。
而她,还要继续走下去。
用她笨拙但执拗的方式,用她疲惫但坚韧的身体,用她有限但不肯放弃的意志,走下去。
走向那个可能依然艰难,但至少还有一丝微光的明天。
http://www.rulianshi.net/moshengqinyuan/50112008.html
请记住本书首发域名:www.rulianshi.net。入殓师灵异录手机版阅读网址:m.rulianshi.net
周四深夜十一点,丽梅大厦三十六层外间的办公区,一片寂静如深海。
日光灯已全部熄灭,只有安全出口指示牌发出幽幽的绿光,在黑暗的走廊和工位间投下诡异的影子。中央空调系统调至夜间模式,发出低沉而均匀的嗡鸣,像某种庞大生物的呼吸。窗外,南城的夜景在秋日清朗的夜空中铺展——高楼大厦的轮廓灯勾勒出冰冷的几何线条,远处的车流稀疏如萤火,江面上的货轮灯光在水面拖出长长的、颤抖的光带。
在这片深海般的寂静中,东南角行政助理工位区,一盏台灯倔强地亮着。
温暖、局限的黄色光晕,像黑暗海洋中一座孤独的灯塔,照亮了大约两平方米的范围。光圈边缘逐渐模糊,融进四周深沉的黑暗。光晕中心,张艳红坐在工位上,背脊挺得笔直,但仔细看能发现那是一种疲惫到极致的僵硬——不是精神抖擞的挺拔,而是长时间保持同一姿势后,肌肉不得不维持的、近乎本能的支撑。
她的面前摊开着三份文件。左边是厚达五十多页的《集团二十五周年庆典主流程手册(最终版)》,A4纸打印,封面是烫金的公司logo和庆典主题。中间是一本摊开的笔记本,密密麻麻写满了她的字迹——核对要点、待确认问题、已完成标记。右边是一沓便利贴,各种颜色,上面写着更细碎的提醒:“主会场灯光调试时间确认”“VIP休息室茶叶品牌核对”“礼仪人员服装尺码统计”“备用电源车停放位置”……
电脑屏幕亮着,显示着庆典工作组的内部协作平台。十几个聊天群组的消息不断跳动,但大多已被她设为免打扰。只有最上面的“庆典总控组”群还开着提示音——那是苏晴、林薇和几个核心负责人的小群,任何重要消息都会第一时间发到那里。
张艳红的目光在三份文件和电脑屏幕之间快速切换。她的左手按在流程手册上,食指顺着文字一行行移动,动作机械但精准。右手握着笔,在笔记本上做标记,偶尔在便利贴上记下什么,撕下来,贴在流程手册对应的位置。
她的动作很慢,很仔细。每一页都要停留至少两分钟,目光扫过每一个字,每一个时间节点,每一个责任人姓名,每一个备注说明。遇到不确定的地方,她会停顿,用笔圈出来,然后在笔记本上记下问题。遇到已完成确认的,她用绿色荧光笔画一条线,在旁边打一个小小的勾。
这个工作,她已经进行了四个小时。
从晚上七点开始,送走最后一批加班的同事,她就坐在这里,打开了这本最终版的流程手册。苏晴下午下班前交代得很清楚:“这是庆典前最后一次流程核对。手册已经经过三轮审核,但你是最后一道关卡。你要用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题——时间冲突、人员重叠、物资缺失、流程漏洞。明天早上九点,我要一份详细的核对报告。”
“最挑剔的眼光”。张艳红理解这句话的分量。这意味着她不能只是被动阅读,必须主动思考,必须想象每个场景的实际执行情况,必须预判可能出现的所有意外。
对她这样一个从未参与过大型活动筹备、甚至从未以宾客身份参加过类似庆典的底层女孩来说,这几乎是不可能完成的任务。那些华丽的流程描述——“18:30 红毯仪式开始,聚光灯聚焦主入口”“19:00 交响乐团奏响迎宾曲”“20:15 董事长致辞,全场起立”——对她而言,像另一个世界的语言,华丽,遥远,不真实。
但她必须理解,必须核对,必须找出问题。
因为这是工作。因为苏晴信任她——或者说,考验她。因为在她通过之前的会议协调测试后,苏晴和林薇看她的眼神有了一丝不易察觉的不同。那不再是纯粹的审视和评估,而多了一点点……期待。
她不能辜负那点期待。即使那期待可能只是她自己的错觉。
窗外的夜色又深了一层。远处江对岸的住宅区,灯火又熄灭了一些。城市进入了一天中最安静的时刻,连那些永不停歇的建筑工地,此刻也沉寂下来。
张艳红翻到流程手册的第二十七页。这一页是“主会场晚宴——座位安排示意图”。复杂的表格,密密麻麻的名字,各种颜色标注的VIP等级、饮食禁忌、陪同人员。她的目光在那些名字上移动——都是公司的高管、重要客户、合作伙伴、政府代表。每个名字对她来说都只是一个符号,她不知道他们是谁,长什么样,有什么背景。
但她的任务不是了解这些人,而是确保他们的座位安排正确无误。她需要核对:
1. VIP是否都安排在核心区域(前三排圆桌)
2. 有矛盾的客户是否被巧妙隔开(市场部提供过一份“需回避关系清单”)
3. 特殊饮食需求是否标注正确(清真、素食、过敏等)
4. 翻译人员是否坐在需要翻译的嘉宾旁边
5. 主桌的座位顺序是否符合礼仪(苏晴给过一份“主桌排序规则”)
她一项一项地核对,在笔记本上做记录。这个过程极其枯燥,极其耗费精力。那些名字在她眼中渐渐变得模糊,像一群没有面孔的影子,在纸上排列组合。她的眼睛开始发涩,看久了会不自觉地泛出泪花,她需要频繁眨眼,才能重新聚焦。
胃部传来熟悉的绞痛,提醒她已经很久没吃东西了。她看了一眼时间:十一点二十分。从下午六点匆匆吃了个冷馒头,到现在已经五个多小时了。
她从帆布包里拿出一个塑料袋,里面是半个剩下的馒头——今晚的晚餐。馒头又冷又硬,在塑料袋里被压得有点变形。她撕下一小块,放进嘴里,慢慢地咀嚼。没有水,她就着唾液,一点点地咽下去。粗糙的馒头屑刮过喉咙,带来细微的不适感,但她已经习惯了。
吃了几口,她停下,喝了一口水杯里早已凉透的白开水。然后继续核对座位表。
二、流程中的“陷阱”
深夜十一点四十分,张艳红翻到了流程手册的第三十五页。这一页是“新品发布环节——设备与技术支持流程”。
她的目光停留在一个时间节点上:
“20:45-20:47 新品展示视频播放(时长2分15秒)”
下面是一行小字备注:“视频文件:NX-2023-Showcase.mov,已交技术部,主备各一份,存储于服务器指定路径。”
张艳红的手指停在这个时间节点上。她皱起眉头,目光在“2分15秒”和“20:45-20:47”之间来回移动。
2分15秒的视频,给的时间窗口是2分钟。少了15秒。
这是一个微小的、几乎可以忽略不计的差异。在之前的审核中,可能所有人都认为这只是一个大概的时间估算,视频播完自然就进入下一环节,不会严格掐着秒表。
但张艳红不这么想。她想起上周自己筹备那个跨部门会议时,设备临时故障、视频卡顿的经历。也想起在快餐店打工时,厨房出餐慢了几分钟,客人就开始不耐烦地敲桌子。时间,在重要场合,是精确到秒的战争。
如果视频真的长2分15秒,而流程只给2分钟,会发生什么?
可能主持人在视频还没播完时就上台,打断结尾。可能下一环节的音乐提前响起,盖住视频的收尾。可能技术部在2分钟时强行切掉视频,导致结尾突兀。无论哪种,都会让这个精心准备的展示环节,在最后几秒功亏一篑。
这看似是个小问题。但张艳红知道,在庆典这种级别的活动中,任何小问题都可能被放大。特别是这个环节——新品发布,是当晚的重头戏,关系到公司未来一年的市场形象。如果在这里出纰漏,后果可能很严重。
她在笔记本上记下这个问题:“P35,视频时长2'15“ vs 流程时间2',冲突。需确认:1.视频实际时长?2.流程时间是否可调?3.如需调整,前后环节如何衔接?”
写完后,她在流程手册的这一页贴了一张黄色便利贴,上面简单写了“时间冲突,待确认”。
然后,她继续往后翻。
十二点整,她翻到了第四十二页:“烟花表演环节——安全预案”。这一页的备注让她再次皱眉:
“备注:烟花燃放需提前向区公安分局报备,已由行政部李主任办理,批文号:南公消〔2023〕089号。现场安全距离:警戒线外延50米,安保人员需确保无观众进入。”
看起来一切正常。但张艳红注意到一个问题:批文号写的是“南公消〔2023〕089号”,而她在之前核对安保公司的合同时,看到的批文号是“南公消〔2023〕090号”。
一个数字之差,可能是笔误,也可能是两个不同的批文。但如果是笔误,为什么会在两个不同的文件里出现同样的错误?如果是两个批文,哪个是对的?还是说,烟花燃放需要不止一个批文?
她不知道。但她知道,涉及政府批文的事情,不能有任何差错。如果批文号不对,现场可能会被叫停,整个烟花表演环节可能泡汤。
她在笔记本上又记下一笔:“P42,烟花批文号不一致。手册:089号,安保合同:090号。需向李主任确认正确批文号,并更新所有文件。”
又一张红色便利贴,贴在第四十二页。
时间一点一点流逝。张艳红的眼睛越来越涩,大脑开始感到疲倦。那些文字在眼前跳舞,她需要用力集中注意力,才能抓住每个细节。但她不敢停,也不能停。她必须把这份五十多页的手册,一个字一个字地啃完。
凌晨十二点半,她翻到了最后一页。手指都有些僵硬了,她活动了一下手腕,继续最后的核对。
最后一页是“应急预案总览”,列出了十几种可能出现的突发情况及应对措施:停电、火灾、医疗急救、恶劣天气、人员骚乱、设备故障、VIP突发状况……
她一行行看下去,大部分都是标准化的预案模板,看起来没什么问题。但在“医疗急救”这一项,她停住了。
预案写道:“现场配备两名专业急救人员,配备急救箱。如遇紧急医疗情况,立即启动应急预案,联系最近的三甲医院(南城市第一人民医院,距离3.5公里),救护车15分钟内可达。”
南城市第一人民医院,距离3.5公里,救护车15分钟内可达。这些数据看起来合理。
但张艳红想起上周在快餐店兼职时,听到的两个外卖小哥聊天。其中一个说,他昨晚送餐时遇到车祸,打120,救护车半小时才到,因为“那个时间段,一院那边的路堵死了”。
她当时没在意,现在却想起来了。庆典那天是周五晚上,南城市第一人民医院位于老城区,周五晚高峰的拥堵是出了名的。3.5公里,平时15分钟能到,但周五晚上可能需要25分钟,甚至更久。
她在笔记本上记下:“应急预案,医疗急救,救护车响应时间可能不准确。周五晚高峰,一院周边拥堵严重。建议:1.确认实时路况预估;2.联系备选医院(如南城中心医院,距离4公里但路况较好);3.考虑现场增配急救人员。”
写完后,她盯着这行字,犹豫了一下。这是不是小题大做?她一个底层助理,质疑专业团队制定的应急预案,会不会显得不知天高地厚?
但她想起苏晴的话:“用最挑剔的眼光,找出任何可能的问题。”
她咬咬牙,还是把这条记下了。用了一张橙色便利贴,贴在最后一页。
凌晨一点,她终于完成了整本手册的第一遍通读。笔记本上记了十几条问题,流程手册上贴了十几张五颜六色的便利贴,像一本生了彩色羽毛的奇怪生物。
她靠在椅背上,长长地、深深地舒了一口气。肩膀僵硬得像两块石头,脖子酸痛,眼睛干涩得几乎要流泪。胃部的疼痛变成了持续的、沉闷的钝痛。但她心里,却有一种奇异的、疲惫但充实的平静。
她做到了。用她笨拙但执拗的方式,用她有限的认知和全部的注意力,完成了这项看似不可能的任务。
虽然找到的问题可能很幼稚,虽然她的担忧可能多余,虽然她的笔记可能混乱——但她尽力了。
她看了一眼时间,凌晨一点零五分。距离明天早上九点提交报告,还有不到八小时。她还需要整理核对报告,把那些散乱的问题归类、排序、补充建议,然后写成一份正式的文档。
她不能休息。至少现在还不能。
三、深夜里的一盏灯
凌晨一点半,张艳红开始整理核对报告。
她打开一个新的Word文档,标题写上:“集团二十五周年庆典流程最终版核对报告(张艳红)”。然后,她按照问题的严重程度,将笔记本上的记录分成三类:
A类:必须修改(可能影响活动正常进行)
1. 视频时长与流程时间冲突(P35)
2. 烟花批文号不一致(P42)
B类:建议优化(可能影响活动效果或体验)
1. 医疗急救响应时间预估不准确(P50)
2. VIP休息室茶点品牌与合同不符(P18)
3. 礼仪人员换岗时间重叠(P24)
C类:细节确认(建议核实)
1. 翻译人员设备电量保障(P29)
2. 备用电源车可供电时长(P33)
3. 残障人士通道标识清晰度(P7)
分完类,她开始逐条撰写详细说明。每一条都包括:问题描述、发现位置、潜在影响、建议措施、需确认事项。她写得很慢,很仔细,努力让语言专业、清晰、有说服力。
在这个过程中,她不断查阅之前苏晴发过的各种模板、指南、规范文件,确保自己的建议符合公司标准。遇到不确定的专业问题,她会上网搜索,或者翻看之前会议的材料,寻找依据。
凌晨两点半,她写完了A类和B类问题的详细报告。C类问题还差几条。她的眼睛几乎要睁不开了,看屏幕时会有重影。她用力眨眨眼,用手背揉了揉眼睛,继续。
窗外的夜色到了最深沉的时刻。远处江面上的货轮也稀疏了,只有零星的灯光在黑暗中缓慢移动。城市在沉睡,万籁俱寂,只有空调系统的嗡鸣,和她偶尔敲击键盘的、清脆的嗒嗒声。
在这片深沉的寂静中,她那盏台灯的光,显得格外孤独,也格外倔强。
凌晨三点,她终于完成了所有问题的报告撰写。十四个问题,近三千字的详细说明,条理清晰,建议具体。她从头到尾检查了一遍,修改了几个错别字,调整了几个表述。
然后,她开始整理报告的格式。加上页眉页脚,插入页码,设置标题样式,调整行间距。这是她从苏晴那里学到的——格式的规范,本身就是专业性的体现。一份混乱的报告,即使内容再好,也会让人怀疑撰写者的能力。
她做得很慢,很仔细。每一个细节都要调整到满意为止。虽然她疲惫到极点,虽然她的手指在微微颤抖,虽然她的大脑像一团浆糊——但她坚持着。
凌晨三点四十分,报告终于完成。她点击保存,文件名为“庆典流程核对报告张艳红20231026”。然后,她将报告打印出来,用订书机在左上角整齐地订好。
她把打印好的报告放在桌上,流程手册、笔记本、便利贴整理好放在一边。然后,她靠在椅背上,闭上眼睛。
完成了。真的完成了。
一种巨大的疲惫,混合着微弱的成就感,像潮水般将她淹没。她感到浑身每一块肌肉都在酸痛,大脑一片空白,只想就这样睡去,永远不要醒来。
但她不能睡在这里。她必须回出租屋,哪怕只能睡三四个小时,明天还要上班,还要把报告交给苏晴,还要处理其他工作。
她挣扎着睁开眼,开始收拾东西。把流程手册、笔记本、便利贴装进帆布包,关掉电脑,整理桌面。动作机械,缓慢,像一台电力即将耗尽的老旧机器。
凌晨四点,她终于收拾完毕。她关掉台灯,瞬间,黑暗吞噬了她。安全出口指示牌的绿光在远处幽幽地亮着,像黑暗中的眼睛。
她站在黑暗中,适应了一会儿,然后凭着记忆,摸索着走向电梯间。脚步声在空旷的办公区回响,空洞,孤独。
等待电梯时,她无意中望向走廊另一端的总裁办公室方向。那里一片漆黑,门紧闭着。韩总应该早就下班了,回到她那间豪华的顶层公寓,躺在柔软的大床上,享受优质的睡眠。
而她,要回到那个八平米的出租屋,躺在硬板床上,听着隔壁的鼾声和远处的车声,挣扎着睡去,然后在五六个小时后醒来,继续重复这沉重而艰难的一天。
电梯“叮”一声到达,门滑开。她走进去,按下一楼。镜面映出她苍白、疲惫、但异常平静的脸。
电梯平稳下降。数字一层层跳动:36、35、34……像倒数的钟声,宣告着这个漫长夜晚的结束,也宣告着新一天的即将开始。
她走出大厦,凌晨的清冷空气扑面而来,让她打了个寒颤。街道上空无一人,只有路灯投下苍白的光晕。她裹紧外套,背起帆布包,走向地铁站方向——这个时间地铁还没开,她需要走到公交站,等首班车。
背包里,那份还带着打印机热度的报告,沉甸甸的,像她此刻的生活,沉重,艰难,但真实。
她走在空旷的街道上,脚步声在寂静中格外清晰。东方天际线处,开始泛起一丝极淡的灰白色——黎明,正在地平线以下,缓慢地,但不可阻挡地,走来。
又一个夜晚过去了。又一个白天即将开始。
而她,还要继续走下去。
用她笨拙但执拗的方式,用她疲惫但坚韧的身体,用她有限但不肯放弃的意志,走下去。
走向那个可能依然艰难,但至少还有一丝微光的明天。
http://www.rulianshi.net/moshengqinyuan/50112008.html
请记住本书首发域名:www.rulianshi.net。入殓师灵异录手机版阅读网址:m.rulianshi.net